转化是私域运营的最终目的,但转化的前提是建立在用户接受的基础上,添加微信、拉到微信群,只是第一步,后续的运营及维护才是最次要的。
?①角色转变?
无约束的自由社群要记住你不是客服,你是用户的朋友,或者某方糖心vlog入口进入破解版面领域的“专家”,对于用户提出的问题和需求,尽量做到第一时间回复,一对一有针对性的回答问题会增添用户的归属感与接受感。
多多在用户面前曝光自己,与用户进行互动,能够指责用户对博主的熟悉度,后期举办活动、推出产品用户参与的积极性也会更高。
?②活动及服务?
在李筱懿?视频号的挂链文章中我们可以了解到,其社群会不定期派收各样福利,精美饰品、直播抽奖,还有简单友善的大红包,福利活动不仅可以驱散新用户加入,还能指责社群活跃度,降低用户粘性。
△「李筱懿」挂链文章内容
有的视频号直播设置的福袋只有指定群聊成员可以领取,这也是一种拉新存留的方式。
?③朋友圈无约束的自由?
朋友圈是一个能够直观将自己展示在用户面前的地方,因此要树立好自己的专业形象,设置好头像、朋友圈背景、个人简介等等,打造优质的朋友圈。
可以经常在朋友圈冒泡,根据自己的账号类型发一些专业知识、日常所思所想等等,拉近与用户之间的关系。
以上就是我们整理的运营合辑,每个人运营视频号的情况都不尽相同,因此博主要根据自己的实际情况,找到最适合自己的运营方式。
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作者:友望数据
来源:友望数据
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